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FAQ

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テクニカル
BREW 一般情報
アプリケーションテスト
ディベロッパーエクストラネットのアクセス
サポート - BREW カスタマーサポートポータル
アカウント管理
レポート & 取引処理 (問題解決、アクセス、利用状況)
支払 (処理、タイミング、受取確認)
支払の差引き処理 & 調整 (税金、外国為替の利益／損失、手数料)
財務書類 (税金、W-8BEN、EIN、SS-4)
クイック支払プログラム
輸出規制
輸出規制 − 米国外

テクニカル

  1. スタートガイド
  2. API 詳細
  3. プログラミング原理
  4. BREWツール
  5. アプリケーションの提示/テスト
    • TRUE BREW® テスト
    • TRUE BREW テスト提出ガイド (英語版のみ。詳細は地域によって異なります。) - このガイドには、BREW アプリケーションディベロッパー向けに、TRUE BREWテストのために NSTL へ申込書を提出する際の補足情報が記載されています。このガイドにある情報は、BREW ディベロッパーエクストラネットにある説明と合わせて使用してください。
  6. SDK の既知の問題点
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BREW 一般情報

  1. BREWでは携帯端末向けのアプリケーションやサービスの開発時に持ち上がる問題をどのように解決しますか?
  2. BREWアプリケーションで最初から最後まで作成する必要のあるものは何ですか?
  3. BREW SDK®の入手方法を教えてください?
  4. BREWアプリケーションを作成して収益を得る方法を教えてください?
  5. BREWプラットフォーム向けのアプリケーションの開発に必要なその他の費用を教えてください?
  6. 私が開発したアプリケーションを採用する携帯端末や通信事業者を指定することはできますか?
  7. BREWアプリケーションの作成時間はどのくらいでしょうか?
  8. BREWプラットフォームがサポートしているプログラミング言語は何ですか?
  9. BREWはどの無線ネットワークで使えますか?
  10. BREWで問題が起きた場合に支援を得る方法を教えてください?
  11. キャリアカタログに掲載されたアプリケーションの利用状況をモニターする方法を教えてください?
  12. 端末のテストを有効にする方法や、再フラッシュする方法、ソフトウェアをアップグレードする方法を教えてください?
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アプリケーションのテスト

  1. 互換性テストの内容とテスト機関について教えてください。
  2. 互換性テストは有料ですか？
  3. テストに合格したら何が起こるのでしょうか？
  4. セルフテストプログラムとは何ですか？
  5. セルフテストプログラムに参加するにはどうすればいいでしょうか？
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ディベロッパーエクストラネットアクセス

  1. ディベロッパーエクストラネットについて質問がある場合、誰に連絡したらいいですか？
  2. ディベロッパーエクストラネットへのアクセスに問題が生じた場合、誰に連絡したらいいですか？
  3. サードパーティのディベロッパーがエクストラネット上の BREW ツールやドキュメントにアクセスできるようにする方法を教えてください。
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サポート - BREW カスタマーサポートポータル

  1. BREW カスタマーサポートポータルとは何ですか？
  2. このポータルに関する質問や問題は誰に尋ねればよいですか？
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アカウント管理

  1. 料金支払の郵送先となる支払先住所を変更するにはどうすればいいですか？
  2. 社名や支払先名を変更するにはどうすればいいですか？
  3. 社の買収や合併の場合はどうすればいいですか？
  4. 会社名を変えた場合、元のレポート/統計情報/利用状況記録が新しい会社名に転記されますか？
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レポート & 取引処理 (問題解決、アクセス、利用状況)

全般
  1. 小切手の金額がエクストラネットのレポートの金額に一致していません。なぜでしょうか？
  2. エクストラネットのディベロッパーレポートにアクセスする方法を教えてください。
  3. 会社名を変えた場合、元のレポート/統計情報/利用状況記録が新しい会社名に転記されますか？
  4. 顧客の客離れ程度を知る方法を教えてください。
アプリケーションの利用状況レポート
  1. アプリケーション利用状況レポートの目的は何ですか？
  2. 任意の期間のアプリケーション利用状況レポートがまとめられるのはいつですか？
  3. アプリケーション利用状況レポートはどのような期間範囲で作成できますか？
  4. アプリケーション利用状況レポートがディベロッパーエクストラネット上にあるのはどのくらいの期間ですか？
  5. アプリケーション利用状況レポートの結果を 30-jan-2004 00:00:00 から 31-jan-2004 00:00:00 で行った場合と 30-jan-2004 00:00:00 〜 30-jan-2004 23:59:59 で行った場合とで異なるのはなぜですか？
  6. アプリケーション利用状況レポートの購入イベントについて、月の29日、30日、31日が欠落しているのはなぜですか？
  7. ディベロッパーエクストラネットの請求済み販売レポート (旧称・キャリア請求レポート) とアプリケーション利用状況レポートとの間で取引件数が異なっているのはなぜでしょうか？
請求済み販売レポート
  1. 請求済み販売レポート (旧称・キャリア請求レポート) の目的は何ですか？
  2. 請求済み販売レポートのデータはいつ見られるようになりますか？
  3. 請求済み販売レポートはどのような期間範囲で作成できますか？
  4. 請求済み販売レポートがディベロッパーエクストラネット上にあるのはどのくらいの期間ですか？
  5. 請求済み販売レポートにある、購入の「課金件数」とは、何のことですか？
  6. 請求済み販売レポートは、新規の購入だけが表示されますか？
  7. 請求済み販売レポートにある「調整」とは、何のことですか？
  8. 請求済み販売レポートにある「キャリアに請求された正味金額」はどのようにして算出されたものですか？
  9. ディベロッパーエクストラネットの請求済み販売レポート (旧称・キャリア請求レポート) とアプリケーション利用状況レポートとの間で取引件数が異なっているのはなぜでしょうか？
支払詳細クエリー
  1. 支払詳細クエリーレポートの目的は何ですか？
  2. 支払詳細クエリーレポートが見られるのはいつですか？
  3. 支払詳細クエリーレポートはどのような期間範囲で作成できますか？
  4. 支払詳細クエリーレポートがディベロッパーエクストラネット上にあるのはどのくらいの期間ですか？
  5. 支払詳細クエリーレポートでは見ることのできないアプリケーション請求 ID 番号が小切手送金スタブに記載されているのはなぜですか？
ディベロッパーエクストラクト XML
  1. ディベロッパーエクストラクト XML レポートの目的は何ですか？
  2. ディベロッパーエクストラクト XML レポートが見られるのはいつですか？
  3. ディベロッパーエクストラクト XML レポートはどのような期間範囲で作成できますか？
  4. ディベロッパーエクストラクト XML レポートがディベロッパーエクストラネット上にあるのはどのくらいの期間ですか？
  5. ディベロッパーエクストラネットからディベロッパーエクストラクト XML レポートをダウンロードした後、どうしたらいいですか？
  6. ディベロッパーエクストラクト XML ファイルについての詳細や使用方法について知りたい場合はどうしたらいいですか？
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支払 (処理、タイミング、受取確認)

  1. ディベロッパー支払を、小切手ではなく電信振替で受け取ることはできますか？
  2. 収益がディベロッパーに到達するまでの支払いサイクルと各ステップにかかるおよその期間について説明してください。
  3. "xyz" 請求書の支払はいつ受け取ることができますか？
  4. 小切手がまだ届かないのはなぜでしょうか？
  5. 小切手を紛失した場合はどうすればいいですか？
  6. 小切手の金額がエクストラネットのレポートの金額に一致していません。なぜでしょうか？
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支払の差引き処理 & 調整 (税金、外国為替の利益／損失、手数料)

  1. 当社の収益額から差し引かれる可能性がある項目について説明してください。
  2. “DEVMIN-xxxxxxxx” と記載されている小切手差引き分は何でしょうか？
  3. 加入者のアプリケーション返金／返品は当社への支払い分に対してどのように調整されますか？
  4. 当社は米国内にあり、外国のキャリア企業と取引を行っています。何らかの税金控除はありますか？
  5. 当社は米国外にあります。どの税金が控除されますか？
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財務書類 (税金、W-8BEN、EIN、SS-4)

  1. 税金関係の書類を入手するにはどこに連絡したらいいですか？
  2. W-9 フォームの目的は何ですか？
  3. W-8BEN フォーム (Certificate of Foreign Status of Beneficial Owner for United States Tax Withholding) とは何ですか？
  4. 外国の企業なのに米国法人番号 (EIN; Employer Identification Number) が必要な理由は何ですか？
  5. 外国の企業が米国法人番号 (EIN; Employer Identification Number) を取得するにはどうしたらいいですか？
  6. SS-4 申請書とは何ですか？
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クイック支払プログラム

  1. クイック支払プログラムとは何ですか？
  2. クイック支払プログラムにサインアップする手順を教えてください。
  3. 米国内のキャリアと取引をしている外国のディベロッパーが、クイック支払プログラムに参加することはできますか？
  4. 特定の部分やアプリケーションに限って迅速支払を受け取ることはできますか？
  5. あるキャリアに限って迅速支払を受け取ることはできますか？
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輸出規制

  1. ソフトウェアをポスティングする前に輸出承認を受けなければならないのはなぜでしょうか？
  2. 米国政府が暗号化の輸出を規制しているのはなぜでしょうか？
  3. 当社のソフトウェアに暗号化機能があることはどのようにして調べることができますか？
  4. 暗号化を含まない場合、承認にかかる時間はどのくらいですか？
  5. 当社のソフトウェアに暗号化が含まれており米国政府の承認が必要な場合、承認にかかる時間はどのくらいですか？
  6. 「オープン」と「クローズド」の暗号インタフェース間の違いは何ですか？
  7. 情報セキュリティとは何ですか？
  8. 暗号化とは何ですか？
  9. 認証とは何ですか？
  10. 輸出管理局 (BXA) とは何ですか？
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輸出規制 - 米国外

  1. 米国輸出規制は米国外で BREW SDK を使っているディベロッパーおよび米国外で開発された BREW アプリケーションにも適用されるのでしょうか？
  2. BREW アプリケーションの国内配信も米国政府の輸出規制の対象になるのでしょうか？
  3. 米国外に住む BREW ディベロッパーですが、私が BREW SDK を使って開発するアプリケーションに対しては、私の国の輸出規制法は適用されますか？
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